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Marco Legal

Términos de Servicio

Protocolos y lineamientos para asegurar un despegue exitoso y una colaboración productiva entre Team Rocket y sus aliados.

verified_user 1. Aceptación de los Términos

Al contratar los servicios de Agencia Team Rocket o navegar por nuestro sitio web, usted (el "Cliente" o "Aliado") acepta cumplir con estos Términos de Servicio. Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

rocket_launch 2. Descripción de Servicios

Team Rocket provee servicios profesionales de:

  • code
    Desarrollo Web Sitios, Web Apps y E-commerce.
  • palette
    Branding Identidad visual y Logos.
  • trending_up
    Marketing Digital Redes, SEO y Publicidad.
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Nota importante: En servicios que dependen de plataformas de terceros (como Google, Meta, o motores de búsqueda), no podemos garantizar resultados numéricos específicos (como "Número 1 en Google" o "X cantidad de seguidores"), ya que estos están sujetos a algoritmos externos cambiantes. Nos comprometemos a aplicar las mejores prácticas profesionales para maximizar el rendimiento.

copyright 3. Propiedad Intelectual

  • Del Sitio Web: Todo el contenido de este sitio web (textos, logos, diseño) es propiedad exclusiva de Team Rocket.

  • De los Proyectos Entregados: La propiedad intelectual del proyecto final (código, diseño, archivos fuente) se transfiere al Cliente una vez se haya completado el pago total del servicio.

  • Derecho de Promoción: Nos reservamos el derecho de mostrar los trabajos realizados en nuestro Portafolio y materiales promocionales, salvo acuerdo de confidencialidad previo por escrito.

payments 4. Pagos y Facturación

Para iniciar cualquier proyecto, se requiere un esquema de pagos acordado previamente, usualmente:

50% Anticipo
Inicio Del Proyecto
50% Contra Entrega

* Las cotizaciones enviadas tienen una validez de 15 días calendario.

handshake 5. Obligaciones del Cliente

Para asegurar el éxito en tiempo y forma, el Cliente se compromete a:

  • Proveer toda la información necesaria (textos, imágenes, accesos) en los tiempos acordados.
  • Revisar y aprobar los avances en un plazo razonable (máximo 3 días hábiles) para evitar retrasos en el cronograma.
  • Entender que cambios fuera del alcance original cotizado generarán costos adicionales.

gpp_maybe 6. Limitación de Responsabilidad

Team Rocket no será responsable por:

  • Caídas de servicios de terceros (Hosting, Servidores de Correo, APIs externas).
  • Pérdida de datos por causas de fuerza mayor o ataques cibernéticos a infraestructuras ajenas a nuestro control directo.
  • Cambios en algoritmos de redes sociales o motores de búsqueda que afecten el posicionamiento orgánico.

cancel 7. Cancelación y Reembolsos

Si el Cliente decide cancelar el proyecto una vez iniciado:

El anticipo no es reembolsable si el trabajo ya ha comenzado, cubriendo así las horas de planificación y recursos asignados. Si el trabajo realizado supera el valor del anticipo, se facturará la diferencia proporcional.

lock 8. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la estricta confidencialidad de toda la información sensible proporcionada por el Cliente (estrategias, datos financieros, accesos) y a no divulgarla a terceros sin consentimiento previo, salvo requerimiento legal.